給 PM 的書單(並不是)

發現自己太久沒有寫一下書籍推薦相關的文章。所以從去年 2 月到現在 2018 年 2 月間,從讀過的書中挑出幾本覺得最有意思的。整理好清單後,覺得這次列出來的推薦書籍怎麼是管理面的比較多…

  • 資訊架構學:網站、App與資訊生態系統規劃(第四版)
  • 好產品,背後拚的是同理心:看不清人們最愛的體驗?暢銷產品設計師教你這樣深刻想與用力做!
  • 從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品(十週年紀念版)
  • 戲化實戰全書:遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲,愈好玩就愈有吸引力!
  • 互動設計
  • 設計政治學:視覺影像背後的政治意義、文化背景與全球趨勢
  • 康乃爾最經典的思考邏輯課:大數據時代,你一定要避開的自以為是
  • 頂尖創意大師的私藏心法:99招讓你化負面批評為源源不絕的創意力

(書名都在比長的,越長賣越好嗎?)

資訊架構學:網站、App與資訊生態系統規劃(第四版)

大~白~熊!之前我看的是簡中版,有繁體中文超感動,馬上又買了一本。

資訊架構在講「使用者會用什麼方式找到他要的資訊」,所以對 UI 設計師來說是非常重要的一本書。推薦 UX 人員也要翻閱下。而 PM 是一定要讀的(自己負責的產品不知道該怎麼把資訊分類?),工作職責多的企劃這本也跑不掉。

之前看有人說這本偏硬,我覺得還好,但也不推薦初學者看,會看得很瞌睡喔!雖然整本都不是理論,在工作上幾乎可以現學現賣,但也要先學得進去…

好產品,背後拚的是同理心:看不清人們最愛的體驗?暢銷產品設計師教你這樣深刻想與用力做!

這本其實在講產品設計和管理,非常適合 PM、以及 PM、還有 PM。幫助 UX 研究人員從「營運」的角度來思考使用者研究這回事;對 UI 設計師來說,也會比較容易看清整個產品的「全局」,而不僅僅在產品上。

書中不是講研究方法論,而在講產品開發的思考流程,以及為什麼要用這種流程進行開發。作者講述很多他的經驗,能以很多角度解釋自己遇到的問題,但沒有完整說明產品的開發流程,主要都在講前期 UX 研究階段。

從需求到設計:如何設計出客戶想要的產品(十週年紀念版)

這是一本在解決人的書XDDD

職場上待久了,發現最大的問題都不是技術,而是在「人」身上,不管是客戶、主管、使用者…閱讀這本書的時候,我心底一直有個聲音:作者是受了多少心靈上的創傷…

這本也是 PM 需要讀的書,在教 PM 怎和客戶、主管、工程師、設計師、使用者應對,怎麼開會寫報告確認規格書、怎麼避免「用藍筆畫出一條紅色的線」。

若是用 UI 設計師、UX 研究員或 RD 的角度閱讀此書,大概會用看夾心餅乾的眼神望向 PM 吧。

遊戲化實戰全書:遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲,愈好玩就愈有吸引力!

去年在某遊戲公司企業內訓的時候,我很想把這本的內容放一些進去,可惜課程時間早就塞爆了只好放棄。本書在探討使用者的心靈層面,用馬斯洛的需求層次金字塔來說,是最上端的部份。可以透過書中教的方式,分析自家產品,優化產品綁住使用者。但此書不講產品開發、不提使用者是誰、也不提市場行銷。

遊戲業和資訊業的方向完全不同,一邊需要追求成就感、需要沉浸(和願意掏錢),另一邊講究效率和解決不便。

如果你是遊戲業的 UI、UX、PM、企劃,我很推薦這本書。遊戲不像資訊業那樣,使用者對於「操作效率」的要求沒那麼高。

對於本書,總歸一句話就是:教你怎麼樣讓使用者玩自己開發的遊戲覺得爽、願意掏錢、且長期玩下去。

互動設計

某位荷蘭歸來的朋友在書店翻到這本,很開心地跟我說:「這是我的上課教材!」所以我買了。雖然是舊書,前半本的內容也非常淺,但如果你在大學教課,這本非常適合你拿來當教材教學生 XDD

根著書中章節一章章教下去,厚得跟磚一樣,可以從大三開始教,講個 1 年半之後接大四專題研究。

雖然書名是「互動設計」,但內容包含 UI 和 UX,有讓學生好好整本跑完,畢業直接銜接業界會很順暢唷!但如果你是業界人士想轉職進修,這本真的太厚,雖然底子可以打得很紮實但會花掉很多時間。

設計政治學:視覺影像背後的政治意義、文化背景與全球趨勢

很難理解什麼是「文化差異」嗎?可以看這本。就像外國人不太理解為什麼「藍色」和「綠色」在台灣有時候會是貶義詞一樣。

台灣人分得出來日本人、韓國人、中國人,但在歐美人士眼中,亞洲黃種人的長相應該也都差不多。很多時候,產品只要「政治錯誤」想要滅火非常困難,卡到個「種族歧視」問題都會被放大。台灣種族歧視其實也很嚴重,之前 PTT 才吵過一個詞「健康膚色」。

買化妝品常遇到。通常健康膚色接近「小麥色」,但絕對不是指「白皙」,所以皮膚白的人就不健康了?如果直接說「膚色較深」或「黑皮膚」,不少人跳出來說她從小因為膚色較深所以被嘲笑到大,非常痛恨自己被說「黑皮膚」,寧可「健康膚色」。

牽扯到「人」,尤其是價值觀這種事難解,在做產品上,只能有什麼雷區就避什麼雷了。

康乃爾最經典的思考邏輯課:大數據時代,你一定要避開的自以為是

UX 研究員非常適合這本,PM、企劃也需要看一下。思考邏輯對解讀 GA 數據非常重要,很多時候都有思考上的誤區,比如某位 PM 說:「你看上個月份使用者註冊率大增,一定是我們新版上線的關係!」「呃,上個月有半價促銷的活動。」

雖然整本都是故事實例,但書有一點點點硬,可能要多翻個幾次慢慢閱讀才能吸收。

(咦?發現自己 2017 年似乎都在看專案管理和邏輯思考方面的書,UI 和 UX 的書明明也買了很多啊!)

頂尖創意大師的私藏心法:99招讓你化負面批評為源源不絕的創意力

設計師必備,尤其夜深人靜覺得寂寞覺得空虛覺得冷的時候,可以拿出來翻一翻增加信心。想傳訊找我占卜未來的請千萬買一本來讀,而且要常常復習。

「每一位成功的創意者都會經歷一段特別害怕失敗的日子。」只有瘋子從來不懷疑自己是瘋子。

腦內的猴子會左右你的命運,這本書在教你怎麼和猴子對抗。覺得自己是個失敗者、快被猴子打垮時趕快重讀本書,會振奮精神,好好面對未來。

創作者的日常生活

這本是場外推薦,推薦給 Freelancer。

剛創業的第一年我生活過得很沒有規律,完全沒有上班時的固定起床和睡覺時間,也沒有固定用餐時間,搞壞身體不說,精神也受到生理影響,非常容易患得患失、自暴自棄。如果自制力不夠的人因為「自由」所以想創業,勸你千萬不要,只會搞砸生活而已。

Freelancer 的時間完全自己安排,所以責任也自己擔。有段時間我過著凌晨 2 點睡、11 點起床的生活,常常問自己「這樣好嗎」…直到看了這本書。

書裡列出非常多位知名創作者的生活方式,從像軍隊一樣照表操課、到酗酒日夜顛倒,或是整天吃喝玩樂再來趕工的都有。然後我就覺得「什麼嘛我也很普通嘛沒問題的啦」繼續心安理得過日子。想早睡早起沒錯但好難啊,我的時區應該在孟加拉吧。

Akane Lee

Akane Lee

如果設計師能和工程師順利合作,那麼老公也就能準時下班了吧!因此努力分享 UI 和 UX 方面的知識、技術、各種踩過的坑與心得。

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