畢業季快到了,我來寫寫怎麼找到一份好的 UI/UX 工作吧。希望各位在找新工作的時候可以省點力氣不用踩雷。要知道現在肯付面試車馬費的公司就和不說謊的政客一樣稀罕。(學會怎麼分辨這職缺是不是雷比掉進萬能美工的坑重要多了。)

找工作就是推銷自己,和相親很像了。資方一定想辦法找價廉物美健康肝的好用人才,勞方一定想辦法去錢多事少離家近福利佳最好還有正妹(帥哥)的公司。打開 104 有很多跟 UI/UX 相關的職缺,其實從職缺網頁裡就能看出這是個雷、還是好工作快衝。

台灣公司對 UI/UX 的認知

出了學校踏入社會,就不要抱持美好的夢想。做夢在被窩裡就夠了請認清現實。好的工作人人搶,卡到位了怎麼可能隨隨便便就換?有好的職缺早被人私下靠關係卡進去根本來不及放消息出來。請認明 104 上的工作 80% 都是被人揀剩下、找好新鮮的肝、需要便宜人力、需要免洗筷、或是來宣傳公司的。(也是有好公司需要新鮮人做比較基礎的工作,慢慢挑還是找得到。)

基於上述原因,不敢說每間公司都是這樣分配工作,但大致相去不遠:

小公司

對許多小型企業而言,UI/UX 是一樣的東西,你 2 個都要會,最好再會寫一點Html、會做簡單的 Flash。對了什麼 DM、CI、海報、名片也都要會做,所有要送印刷廠的都是你要負責。偶爾要幫忙辦一下研討會、主持一下活動…萬能美工(蓋章)。第一份工作去這種公司沒什麼不好,會強迫學會非常多東西,磨練個 2 年換新工作比較有本錢討價還價。

稍大一點的公司、或略懂的公司

有些公司會把 UI/UX 拆開。 UI 就是畫圖的,UX 也是畫圖的。只不過一個畫 Mockup、一個畫 Wireframe。畫 Mockup 的那個還要負責切圖,最好還會做 Html、做做平面稿送印刷廠。畫 Wireframe 的那個要負責做 Prototype 使用者測試…光開會和改稿和罵客戶和被客戶罵就無限吃到飽了,使用者測試?排 230 那天執行吧。大部份的公司會把 UI/UX 拆開不是因為他們懂什麼叫 UI/UX ,而是公司大了工作量也大、不拆成 2 份會做不完。

員工數很多的公司

再大一點的公司會把平面、UI、Web、Wireframe、使用者測試分開。通常是知名企業才有足夠多的人數能這樣編制。但這不代表你進去就可以學到東西,我就遇到某號稱重視使用者經驗的全球企業,整個設計團隊都搞不清楚狀況。不管怎麼說,在台灣做設計的地位很低,無論是去大中小公司,都要有被 RD 或 PM、BD 左改右改並被釘到翻過去的心理準備。

八成是雷

可以打開職缺說明比對一下,寫得太簡單的有問題、寫得太長的也有問題、什麼都沒寫直接面議的請當作沒看到。

1. 要求技能超出 UI/UX 的職務範圍、或是徵 UX 卻要求要會 PS 之類。

這公司連 UI/UX 是什麼都不清楚、你還敢去喔?

2. 工作內容包山包海。「徵 UI/UX,限熟3D」。

這一看就知道是萬能美工,什麼都要做!會開這種條件的、不只 HR 搞不清楚狀況,連公司主管也搞不清楚狀況。公司風氣不會尊重專業,肯定改到死和專做垃圾。(我還看到徵 UI/UX/PM…都不知道該說什麼了,三位一體?)

3. 喊口號。比如重複強調公司要求「高品質的設計」。

「我們很重視xxxx。」簡單提一兩次很合理,重復多次強調就表示這公司缺少「xxxx」,所以他們期許新進的人員能帶給他們「xxxx」。(延伸思考:為什麼這公司沒有xxxx?是不是制度/流程/公司文化等等哪邊有問題?)

4. 職缺文案寫得非常抽象。「你將服務許多知名大企業」、「需要你的創意來帶動引領時代潮流」、「站在產業最尖端」。

100% 是雷!什麼情況下不提正事卻需要講這麼多華美的詞句?又不是在賣金坷垃

5. 掛在上面很久不下架的。

100% 是雷!這職缺流動率是有多高?不然就哪邊有問題導致萬年徵不到人,比如薪水太低、環境太差、主管怪怪的、公司怪怪的。(有些公司會用這種方式做宣傳,人力銀行年費繳了不用白不用。)(大公司萬年徵人不在此限。)

6. 薪資範圍落差太大。

3 萬~8 萬這種薪資落差太大的表示資深和新人的職缺開在一起,這公司根本不確定也不知道他們要找什麼樣的人,碰運氣談看看好了亂槍打鳥心態。公司對這個職務的認知不明確,可以去談看看,但要非常小心,雷味滿重的。

公司作品

不管是外商、台商、外商皮台商骨的公司都一樣,新聞稿上寫自己非常重視使用者體驗,有一流的設計中心…有誰會這麼老實承認就是為了錢所以種族滅絕沒關係的啦?他說自己是誠實可靠小郎君你信嗎?去翻該公司的產品和大眾評價,「一流的設計中心」、「注重使用者體驗」製造出來的產品該長什麼樣子?公家機關首頁嗎?

隨便公司文案怎麼寫,官網、開發出來的產品沒辦法騙人,想辦法拿到實機就自己玩看看。千萬不要相信業配文說好用多好用、也不要相信 iTunes 上的星等、評語和排行榜名次,那些都可以洗榜作假。實際操作一遍最直接。

篩選

通常我找工作會先把有雷味的全部跳過,不要浪費時間。剩下的再慢慢看。一定要打開公司官網去看它們歷年作品,再去 Google 一下公司名稱看看過往風評。順便把公司負責人也扔 Google 查一下,看他之前的發言和新聞,了解行事作風。需要 UI/UX 設計的公司很多都是資訊業,愛用 PTT Soft_Job 往往會翻到不少前人經驗。資本額也稍微看一下,資本額太低的通常沒有什麼預算請人,簡稱薪水不高。

剩下的就看自己的想法和取捨了,唯一有爭議的就是「什麼也查不到」的情況,太乾淨了連官網都沒有。老實說這年頭什麼都查不到的公司我覺得很詭異,個人會直接 Pass 。有些公司太新剛成立所以查不到很合理,就看個人判斷了。

例外:如果是資訊業的新創公司,即使員工人數稀少、查不太到什麼資料,仍有去談談的價值,他們至少比大多數公司懂什麼叫 UI/UX ,開出來的條件和職務內容不會太莫名其妙,想學點東西可以往這類型的公司跑。如果面談感覺不錯倒是可以去試試看。不過找新成立的公司有個很大的風險叫「公司不穩」,要有週轉不靈公司可能隨時會倒的心理準備。

補充

收到有公司跟我抱怨,我忘了補上最重要的一句話「薪水給得夠多,再雷都會有人願意勉強一下。」能燃燒多久就不知道了,畢竟大部份人出來工作都是為了討生活,不是做身體健康。

就算都是 UI/UX ,公司產業也要注意一下…你看過不爆肝的廣告業嗎?我在廣告界的幾位同學根本拿命在換研究所文憑,奧美中國北京分公司有員工猝死新聞一出,大家全部衝去問他還活著否…(也是有非常棒的廣告公司,請好好珍惜。)

PTT 上有篇很詳細很難得的文,[心得] 一年以來的面試經驗(設計職居多) 。請問還要我回答貴公司所開的職缺是否是雷這個問題嗎?

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