最近想玩舊遊戲,把很久以前買的明星志願 3 翻出來,在解決光碟機和系統相容性之前,得先把 N 百年前就沒在用的大宇資訊帳號密碼找回來。結果過程和被懲罰一樣,虧我還是發行當天就衝去光南買正版片的粉絲…(明星志願 3 於 2005-12-23 發行)
2010 年的時候我就曾經因為忘記帳號密碼,和客服盧小半天才取得。手上明明有4張序號卡和完整遊戲,還得交出了身份證影本才能取回帳號密碼並要求修改會員mail。那時候因為有 2 個帳號(忘記第一個密碼時不想給影本所以申請第2個,結果2個都忘了),本來希望能合併兩個帳號,被客服說個資不合,算了遊戲能玩比較重要。
不幸的是,事隔4年我又忘記密碼了,跑去官網查詢,竟然跟我說註冊的mail不存在!?
怎麼一回事?我試著註冊新帳號試試…
看起來帳號還活著,那為什麼mail沒有被官方登記到?
明明當時我都收到從官方系統發出來的遊戲密碼信了啊?
好吧我去官網客服問問好了,點了線上客服 後選「網站使用問題」、「SOFTSTAR官網」。按下我同意…
叫我登入!!!???
我就是因為忘記密碼、加上你們把註冊 mail 搞不見了才需要客服,叫我登入是哪招!!?雖然驗證碼字很大,卻是我打錯最多次的站,完全不知道自己為什麼老輸入錯誤。
而且大宇資訊的遊戲帳號、密碼、序號真不是普通的多,會員有員帳密、遊戲有遊戲帳密和序號,都快 10 年了誰會記得啊!?
不爽
真覺得客服老被罵就是這些地方做不好折騰使用者,把使用者搞火了,還逼生氣中的使用者只能選擇打電話給客服人員處理,客服不被罵翻才怪。
好好的單機遊戲就不要硬連線啊,要是大宇倒了完全不覺得它會放出更新檔保證玩家權益。他們家的遊戲怎麼叫人敢買?之前就已經很不滿 StarForce 的霸道,現在又搞個帳密問題,玩正版的人活像被懲罰一樣諸事不順,根本逼人去找破解。難怪網路上很多人說:正版買了不用拆供著就好,去裝破解版玩還比較順。
(遊戲還沒開始安裝就這樣了,有不祥的預感,八成裝好了還是不能玩。)