讀者來信:設計 ≠ 視覺!學生專題如何切入真正的 UI 設計?

學了 UI 設計卻覺得沒學到「設計」?其實你可能爬錯方向!設計不只是視覺,而是解決問題,這篇帶你重新理解 UI 設計!

這是封讓我覺得有點困擾的讀者信,收到的瞬間傻了一陣子,不知道該怎麼回應比較好。

反覆看了很多遍,因為他附上學校專題作品,我還去把該系所近幾年的課程與學分全翻一遍。

只能對這位學生說:「你爬的文太少!」 而且還爬錯方向…

我在一年前學校的課程有一堂關於UI設計的課,但是老師所強調的都是樹狀圖,不太強調設計方面,也因為這堂課我喜歡上了UI設計,將來希望有機會往這個方向走。

首先,設計不等於視覺。設計是為了解決問題,解決問題前需要先找出問題根源,有非常多種方法幫助思考,樹狀圖是其中一種。你的系所有非常多設計思考方向的課程,對於「設計」可以向學校老師多問問。

我在網路找了很多關於UI設計的網頁,但是大多都是再說UI設計師所包含的工作以及想法,幾乎都沒有程式上面的建議,UI設計程式好像有許多模組化的物件。

你用 UI 設計師的關鍵字,想找程式設計師的文章,當然找不到。UI 設計師不太需要寫程式,寫程式的是工程師,請去 Soft_Job 版爬文。iOS 工程師、Android 工程師、前端工程師等等,他們的工作內容會和 UI 有關聯。

我的Photoshop和Illustrator沒有很好,我的科系算是在工科的所以關於設計方面的課程系上給的不多,我想詢問您關於設計程式方面的建議以及給別人的UI檔時是要用JPEG檔嗎?

再強調一次,設計不等於視覺,懂軟體操作不等於懂 UI 設計。

我是嫁給 RD 的 UI Designer,不是嫁給 UI Designer 的 RD ,寫程式問我就問錯人了。

給別人的 UI 切圖,通常會用 .png,也考慮圖片性質而使用 .jpg、.gif,視情況而定。

以及關於我的簡單UI設計的PPT

PPT 我看了,後面系統資料怎麼接的可行性先不管。學生習慣「先射箭再畫靶」,你已經認定現行 App 很沒特色很難用要自己做一個比它更好的 App,但沒去探討為什麼現行 App 很難用。

難用?怎麼個難用法?不要以「功能複雜」、「不方便」就打發過去,哪些地方讓使用者覺得複雜、使用者完成什麼任務時遇到什麼樣的困難,一項項全部列出來。

使用者會用這個 App 完成什麼任務? 簡報中我完全看不出你對這件最重要的事情有所著墨。

太強調過於大眾化、不特殊、不夠有特色。大眾化不特殊沒特色這一點問題也沒有啊~你看 Uniqlo 素色棉 T。使用者會因為很特殊所以常常用這產品,還是因為很好用能幫上我的忙所以愛用?使用者不會因為「與他校不同、風格簡雅、專屬 XX 人」就會喜歡使用這個產品。

你提到 「過多不必要的功能、太複雜搞不懂」,這才是要解決的重點問題。

然後,在沒登入的情況下連主畫面都進不去,就算使用者只是想看一下 525 接駁車什麼時候到站。我數了下,從登入到看到即時車況 Map,要經過 6 頁。就算有自動記憶密碼功能…考慮一下什麼資料一定要登入後才可看到、什麼資料不需要登入就呈現給使用者吧。

登入之後連到各個學校網頁如選課系統、線上學習系統…那些系統沒有 RWD,用手機開也太苦。而且學生在什麼情況下要用手機登入這些系統?

主畫面有很大的空間是「最新消息」,放了學校公告的學雜費減免辦理、補上班上課交通資訊、離校手續辦理等等。平均 1 個月有 1 筆最新消息?

(我的個人偏見,就我在當學生的經驗…他媽的我根本不看學校公告的什麼最新消息,有狀況直接敲同學問啊~~我最常看的是課表,就算已經期中考了我課表還是背不住。)

最後,給你的建議是:

  • 校園隨機抓不認識的 20 位學生,訪問他們如果想知道接駁車、校園地圖、選課系統、線上學習系統 、自己的課表,會透過手機怎麼操作?請他們操作給你看。
  • 你預期使用者拿這個 App 完成什麼任務?(一項項列表)
  • 使用者要怎麼操作這個 App 才能完成他的任務(每個點擊、換頁都記錄下來)
  • 使用者最常拿 App 做什麼?什麼功能他需要但不常用到?(列出優先順序,最常被使用的應該要最容易被發現與操作。)
  • 不要主打「和別人不一樣」,這不是廢話嗎?和別人一樣那就直接拿它來用就好了幹嘛自己再做一次?

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