接案!我要怎麼報價?

怎麼報價這問題我相信只要是設計師都會遇到,報價對我來說和統一發票對獎差不多了,想報個客戶能接受、自己能接受,雙方皆大歡喜的價錢很困難啊!

本文內容整理自「為什麼他接的案子比我多」、「設計生意經」2 本書,並用自己的經驗加料。

設計也是一門生意,請不要因為熱愛這份工作,覺得經濟上還過得去甚至可以無償工作,這種「挨餓藝術家症候群」正是造成許多設計師待遇極低的主因。

目前業界常見的個人接案報價方式有幾種:定額收費、工時計費、限定工時計費、頁數計費、聘用約。

定額收費

對定好的工作範圍收取固定的費用。這是最常見的方式。

對設計師來說,只要花的工時比預期的短,利潤就會變多,反之工時拉長,利潤就會變少。對客戶來說,這種報價方式他能清楚掌控專案預算。

因應客戶會亂加功能的壞習慣,若採這種報價方式,設計師也會浮報估價,以應付加功能和加白開水一樣不用錢的狀況。(怎麼可能不用錢?灌去別的地方而已。)所以搞不好用其他收費計算方式還會便宜一點。

另一個考量點是,若客戶變動範圍超出設計師的容忍度,設計師會追加帳單增加客戶支出。極有可能客戶會覺得怎麼這麼小氣斤斤計較。

可以怎麼計算

初入行剛開始接案不知道怎麼報價(算數字),最簡單的方法就是拿自己目前的正職薪水,換算成時薪,然後乘上3。再乘上這個案子你預計要花多少小時才能完工。

EX:假如我一個月薪水 30000 元、一年領 14 個月,一個月上班 22 天,一天 8 小時,時薪大約 200 元。乘上 3 倍為 600 元。

案子我預計要花上 40 小時才能交件,所以報價是 24000 元。(30000x14/12/22/8x3x40)

把時薪 x3 我都覺得少了,可能要拉到 x5 比較合理,但和朋友討論過他們認為初入行經驗不足,一傢伙 x5 開價會心慌,先從 x3 慢慢練習吧。

請一定至少要把時薪 x3,你的正職公司還要負擔勞健保水電等各種開銷,扣一扣沒道理外包客戶可以拿到比正職更低的價碼,何況接到案子會在下班後和假日處理…沒用加班費的費率下去計算就要偷笑了。

工時計費

依據工作時數收費。設計師用這個方法不會有虧錢的風險,但也沒有「快點把事情做完有多的時間就是利潤」這回事。對客戶來說這非常彈性,愛怎麼亂加功能都行,但是亂加之後工時延長的錢就沒辦法像定額收費一樣賴掉,而且依時數收費客戶很難訂預算。

有可能請款時客戶收到時數報價,臉都綠了。也有可能會聽到客戶拿著請款明細表抱怨「你上網找適合圖片為什麼我也要付錢」。

限定工時計費

因為工時計費客戶抓不準預算,所以有可能要求改為「限定工時計費」,在一定時間裡做完這個案子,時限內做不完自己想辦法,客戶只會付固定的金額。

這和定額收費有啥不同?定額收費還可以因為變動工作範圍追加帳單,工時計費可不行。這種算法設計師超虧、完全是客戶至上,萬一落入這種局面,寧可改成定額收費也不要用這種坑自己的方式。

頁數計費

如果自己很熟悉工作內容,可以採取這種報價方式。當專案規模擴大時費用就會增加,即使客戶亂加功能也不怕。但每個專案難度不同,總不能做一個鬧鐘 APP、和做一套 Amazon 系統單頁計價是一樣的吧?當案子越來越複雜、難度提高時,單價記得要更改。

對客戶來說,有可能會要求什麼元件內容都塞進一頁裡,讓畫面變得很長,用來減少花費。這要看客戶對設計師的信賴度,是否信任設計師不會因為以頁數計價而故意多規劃好幾頁出來。

聘用約

聘用約算的是時數,客戶買時數來用,一定時間內要把時數用完,有點像買預付卡一樣。設計師能夠有穩定收入,也不用擔心客戶亂改工作範圍。但客戶一口氣買很多時數時通常會給折扣,毛利會減少,而且也沒有「事情早點做完多的時間就是賺到」這回事。

對客戶來說,因為買大量時數會有折扣,當工作量大的時候反而比較划算。但如果在時數內把專案完成,沒用到的時數就是浪費,或者專案拖太久時數過期也是個問題。

附錄:怎麼挑客戶

看過非常多設計師寫的文章,對於挑客戶都有一套自己的原則,但通通提到一件事:感覺怪怪的時候不要不信直覺硬接下來,通常吃虧很大。以下是「設計生意經」書中列出的 7 個要點,可以幫設計師篩選客戶。

  1. 我喜歡這個業主嗎?
  2. 這專案會推動我為公司設定的目標嗎?
  3. 我能和這個業主一起工作嗎?
  4. 這個業主是否欣賞我的專門技術?
  5. 這個業主有得宜的預算來組建專案嗎?
  6. 這個團隊的所有成員,都是我可以、也渴望共事的人們嗎?
  7. 他們有倒杯水給我喝嗎?

以上若有一個 X, 你就必須推掉這項專案。

想想看,如果勉強吃下不喜歡的案子,等到很喜歡的好案子出現時,自己有餘力接下嗎?當然,如果被錢追殺得緊,爛客戶也得接…

更多參考書籍

網路上雖然可以查到許多知識,但這些零碎的知識比不上書籍,書籍把這些知識系統性有邏輯地整理過了。

如果你想閱讀更多關於合約怎麼擬、客戶怎麼挑選、如何拒絕客戶的技巧,推薦「設計創業學」一書。
如果你是插畫家、藝術家、繪師,「一人藝術無限公司」這本書為你量身打造的。

Akane Lee

Akane Lee

如果設計師能和工程師順利合作,那麼老公也就能準時下班了吧!因此努力分享 UI 和 UX 方面的知識、技術、各種踩過的坑與心得。

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