通知頻繁,真的提升了系統易用性嗎?

點擊後沒反應,這到底是卡住還是還在跑?
系統狀態不透明,使用者就只能乾瞪眼!

來看看 UX 易用性原則,如何讓介面更直覺。

十大易用性原則第一條:系統狀態的能見度。

相信很多人接觸「易用性」,都會找到和 10 條原則有關的資料。
我們就來聊聊這 10 項原則吧!

1. 系統狀態的能見度

請順手幫我點個訂閱唷!

為什麼要特別針對介面設計制定易用性原則呢?

Nielsen Norman Group 這個組織致力於 UX 領域的研究,在世界各地推廣使用者經驗的重要性。

而創辦人之一的大神
Jakob Nielsen在 1994 年的時候提出十項易用性原則。

想想看,1994 年的介面,長什麼樣子?「肯定很難用!」

十大易用性原則是拿來做什麼用的?

它其實被稱做「啟發式評估」,意思是說,這些原則是廣泛的經驗法則,而不是特定的「可用性準則」。

拿來「參考」,評估介面好不好用、啟發你更多設計靈感等等。

「系統狀態傳達給使用者知道的程度」

現在發生了什麼事,這件事很重要嗎?要不要讓使用者知道?要用多大的力道告訴使用者?

客戶跟我說…

「要教育使用者啊,他們錯幾次就自己會了啦習慣就好。」
「又是習慣?我幹嘛要習慣難用的產品?不對,我幹嘛要被你教育?」

產品醜還好,頂多邊用邊嫌棄,難用的話就直接刪掉了,市面上替代品那麼多,不缺這一個。

塞給我一堆用不到的資訊不叫系統狀態的能見度

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Akane Lee

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內心戲小劇場超多!每個事件背後,都有無數個為什麼,天天和自己的腦內聲音吵架。

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