很多人覺得「功能」和「需求」是一樣的。
不！當然不一樣，而且差非常非常多。
除非你認為肚子餓就只能吃飯，不能吃麵包吃牛排。
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（本文只是大綱，想要詳細完整了解，還是看影片唷！）
什麼是需求？
心理學上指的是，引起個體行為的內在動力。它常以一種「缺乏感」體驗著，以意向、願望的形式表現出來，
最終導致為推動人進行活動的動機。
照這樣字面上的翻譯，我們可以理解為「希望得到」、「想被滿足」的動機，是一種抽象的心理感受。
什麼是功能？
功能是滿足需求的方法，大方向來說，功能指的是功用和效能。
在資訊業常常被當成是「這個產品在做什麼？」「這產品提供什麼給使用者用？」
但是有個很大的盲點在於，當我們討論功能的時候就已經把滿足使用者的方法限定在「開發產品能辦到的事情」上了。
功能和需求的差別在哪裡？
功能是滿足需求的方法之一，幾乎已經挶限在「我們的產品能怎麼滿足使用者」，而不是「滿足使用者需求有哪些手段」。
但其實滿足使用者的需求有非常多可能性，不是只有「產品」吧。
什麼是內容？
內容就是所有你想放在手機 App、或是網站裡的東西。大致上會有這 4 種：圖片、影片、聲音、文字。
使用者的需求有時候不是「功能」，而是他想知道什麼樣的「資訊」，
我們要怎麼得知使用者的需求？
使用者不一定能好好地說出自己想要什麼啊，大部份的人都不懂自己想要什麼，這也是設計師老是抱怨自己要通靈的一個老問題。
人們不一定知道自己要什麼，通常只會有個模糊的概念希望自己變得更好，但不知道用什麼方式達到「變好」這個目標。
為什麼我們很容易把需求和功能混在一起講？
我們把太多事情當成理所當然了，以至於到後來會覺得「功能」就等於需求。
比如說「我想要路徑導航」。
路徑導航是功能不是需求，所以這個功能背後代表真正的需求你覺得是什麼？
做專案時我們可以怎麼思考需求？
寫 User Story。
