我從很小的時候就常常被人說「有創意」
不是我自吹自擂啊！對上我老公啊～我可真的是超有創意的！

他一直很驚訝「為什麼我想得到那些點子」。
我卻是很生氣，他什麼都想花錢解決，用買的比較快。

沒錢試錯，只能想替代方案

明明有更簡單便宜省事的作法，甚至家裡就有現成的素材兜一兜就搞定，為啥都想砸錢解決？

後來發現我的「有創意」是被逼出來的。

當原生家庭不給資源、無法向大人求助、講了反而會被打壓的時候，一切只能靠自己，會絞盡腦汁思考各種可能或替代方案。

「有創意」通常是句誇獎的話，但在我身上會附加一個「窮人思維」的 Debuff。

我其實非常害怕失敗，因為太窮，手上的資源往往只夠我嘗試一次，沒有容錯空間。

所以我很習慣以「不求正確，只求不犯錯」為出發點，尋求除了「花錢解決」以外的各種可能。
（窮人思維逼得我花招百出，不是我想有創意，是資源潰乏到讓我不得不另闢蹊徑。）

之後閱讀邏輯思維相關的書才發現，自己一直在用反向思考，只是不知道這是一種心智模型。

「反向思考」（inverse thinking），就是對的比較多，反向就是錯誤少一點，用反向的角度思考一個問題。

比如大家投資就是想賺更多的錢，那反過來思考，就是先以「不賠錢」為優先的角度來選擇投資方式，不求賺得多，只求風險低。

一般人想要吃得健康，最直覺的方法是回家自己煮，不要外食。
但反向的作法是，可能我還是外食，但不點高糖高油高鹽高熱量的食物，像雞排珍奶、漢堡配薯條這些通通不碰，改吃蒸煮類或是健康餐盒。

反向思考怎麼練，從吐槽開始

我覺得正經八百地去逼自己反向思考，其實是一件很困難的事情，因為我們的大腦太偷懶，什麼都用「習慣」來做事。

所以我大力鼓吹「吐槽」，故意酸對方、陰陽怪氣、雞蛋裡挑骨頭的說話方式，更容易養成反向思考。

有點像聽到對方趾高氣昂扔一句「不然咧」給你，你轉身回嗆他那樣。

「需要袋子嗎？」
「不然咧！要我怎麼拿。」
帽 T 背後不是有帽子嗎？不然把衣服下擺拉出來兜著也可以啊！誰管你想怎麼拿？

「購物車頁還需要「商品已加入購物車」的提示通知嗎？」
「不然咧？都已經在購物車頁了，使用者是要怎麼再把商品加進購物車裡？」

（我覺得再怎麼稀奇古怪的「不可能」其實都有可能。）
（如果真的不可能，那一定是我太笨或是團隊太笨，沒人想到。）

為什麼購物車頁會看到「已經加入購物車」的提示？
因為你在購物車畫面把商品加到購物車裡。

為什麼購物車頁還能繼續加購商品？
可能有推銷或是加購的區塊啊，像是猜你喜歡、加價購、組合特賣推銷活動都有可能。

所以購物車頁再跳出「商品已加入購物車」的提示通知不是不可能，要看功能和情境。

這就是我上課時習慣性坑學生的教學方式，逼他們翻過來思考。
沒有標準答案，只要情境符合，就算再怎麼奇怪的事都變得很合理。

荒唐功能也變成合理需求

比如一鍵註冊、帳號綁定這類在資訊業界快變成標配的功能，放到銀行帳戶上試試？

你的銀行帳戶也可以一鍵綁定 IG 了唷！
以後用 IG 也可以登入你的銀行帳戶～好方便呢～

瘋了…誰敢把銀行帳戶綁定 IG 啊？
這就是反向思考，理所當然的事換個情境就會變得很荒謬。

銀行帳戶真串接 IG 的話，是不是還可以加個新功能？
你每個月收到公司發薪水、自動用 AI 生成一張圖片，然後在 IG 上發文：今天發薪日！

你是不是在吐槽，誰需要這種功能啊！？
這時候再反向思考一次呢？荒謬的事換個情境就會變得理所當然。

如果「當事人本來就想讓別人知道這筆錢」呢？

像是公益帳戶、募款專案，捐款即時入帳公開給捐款人看，或是創作者的「贊助我」帳戶，每筆贊助自動發文感謝。

同一個功能，在「一般人的銀行帳戶」很荒謬，但在「靠公開資訊建立影響力」的情境下，又變得好像很說得通。

反向思考：先列條件再找解法

之前想在租屋處搭一個簡易攝影棚，因為房子西曬太嚴重，我買了品質很好的遮光黑布，想把落地窗擋起來。

品質好就等於布料厚實很沉，黏一整排的無痕膠條掛勾根本撐不住布的重量，而且租屋處牆面不能鑽洞打釘子。
窗戶大約高2.7米、寬2米的尺寸，用專業攝影布幕架太貴，三腳支架又很佔空間，我只是想嘗試一下，不想花這麼多錢。
而且我還想在第一層掛遮光黑布，最好能再掛第二層綠幕用的布的需求。

你猜最後我買了什麼？
頂天立地雙桿曬衣架。

牆壁不打洞、能掛兩層布、耐重夠、佔位小，重點是它很便宜，我想不出更好的解法了。

反向思考很重要的一點，就是「不要接受問題原本的框架，試著換一個角度重新看它」吧。

• X 我要買攝影棚支架。
• O 我要一個能承重、免鑽牆、可掛兩層布的東西。

我的習慣是，不要先急著想「我需要什麼」，那會變得跟我老公一樣，花錢買產品最快。

而是先思考「我遇到什麼問題」，列出條件，然後想有沒有什麼東西符合這些條件。

我還挺驕傲自己用最小的成本搭出這個攝影區，但想想我在上面花了多少時間心力研究…不得不承認花錢解決真的很快很方便。

啊！難怪很多公司不喜歡做 UX 研究、只想快點叫團隊加班做新功能。
花錢解決最快嘛！
至於是不是真的解決了問題，之後可以迭代再改呀！

（萬一真的不合用，我錢都噴一次了，還要再花錢？為啥不先弄個簡易版的Prototype？）
（等等，我的頂天立地曬衣架不就是 Prototype 嗎？只是太好用了直接變正式版而已。）

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