從字義上來解釋 UI Flow 就是「介面的流程」，可以想像是「完成任務會經過多少頁面的過程」。有很多種表現形式，文字版 UI Flow 可以當成頁面目錄、圖片版 UI Flow 可以探討頁面操作。
大學生的 UI 設計選修課（7）使用者旅程圖
使用者旅程圖應該算是我除了使用者測試之外最常帶的 UX 研究方法了吧，簡單粗暴逼參加者站在使用者的角度思考。而且變化形很多內容可深可淺，工具材料也很容易取得：全開紙、便利貼、筆。
但前期人物誌沒有好好的訪談調查、情境故事也是憑個人想像而非現場觀察，導致手上的參考資料和聖誕老人一樣都是幻想角色的人物設定時，旅程圖就會變成一次公司內部的團康活動…順便拉低同仁對 UX 研究的價值印象分。
