【我家】透過人物誌、使用者旅程圖,讓自己不後悔
【我家】透過人物誌、使用者旅程圖,讓自己不後悔

我們社區住戶有個 Line 群組,從 Line 群裡看到有住戶抱怨,說建商原本規劃的格局沒有電器櫃,微波爐、電鍋都不知道放哪,只能先擺餐桌上。

大學生的 UI 設計選修課(6)人物誌
大學生的 UI 設計選修課(6)人物誌

我認為人物誌可能是個被用到爛導致大眾對它的信賴感越來越低的一種研究方法…可信度大概就像是簽約初期所訂的開發時程一樣吧。

團隊合作中技術反而不是最重大的問題,如何讓團隊所有成員對專案產品有共識的難度絕對比技術高。光是讓所有人理解 「我們的產品賣給誰?最後是誰在用?」 就是個困難了。

使用者經驗藏寶圖:創建人物


相信各位應該看過前一篇「使用者經驗藏寶圖:敘述故事、找出中心思想 」了,也相信一定有人用鼻孔噴氣:什麼鬼話連篇,拿灰姑娘出來當例子,小孩子玩家家酒。這個階段我就認真寫好了…在「創建人物」這個階段,其實就是研究方法 Persona (人物誌),都把研究方法拿出來講了,夠認真了吧!