4 個步驟,讓你的 UI 設計提升一個檔次
4 個步驟,讓你的 UI 設計提升一個檔次

學 UI 設計最怕什麼?
改了半天還是不對勁、看高手作品卻無從下手?
別擔心!這篇文章教你 4 個實用方法,讓你的 UI 設計不再卡關!

利用 ChatGPT 進行 UX 研究的實際範例
利用 ChatGPT 進行 UX 研究的實際範例

先說結論,ChatGPT 給出的答案還是挺攏統的,在單純的「分類」和「統計」上可以省下很多功夫。

但它沒辦法「找亮點」,而且也有可能出錯,總感覺哪裡怪怪的。

使用者訪談別再問「為什麼」!這樣問才不會冷場
使用者訪談別再問「為什麼」!這樣問才不會冷場

「為什麼?」這個問題,看似簡單,卻常讓使用者愣住或敷衍帶過。
想要深入挖掘真實需求,UI/UX 設計師該怎麼問,才能讓訪談更順利?

需求 = 想要?為什麼產品經理常常被這個問題困住?
需求 = 想要?為什麼產品經理常常被這個問題困住?

客戶說「這是需求」,但這真的是他們想要的嗎?
設計時,我們常被各種「需求」轟炸,
但哪些是真需求,哪些只是表面上的「想要」?

【我家】透過人物誌、使用者旅程圖,讓自己不後悔
【我家】透過人物誌、使用者旅程圖,讓自己不後悔

我們社區住戶有個 Line 群組,從 Line 群裡看到有住戶抱怨,說建商原本規劃的格局沒有電器櫃,微波爐、電鍋都不知道放哪,只能先擺餐桌上。

辛苦撰寫的 UX 報告,卻被批評無用?
辛苦撰寫的 UX 報告,卻被批評無用?

寫了 UX 報告卻被當成廢紙?
老闆看不懂、團隊不理會?
其實,問題不在 UX,而是報告太空泛。

讓我們聊聊,如何讓 UX 報告更有說服力!

為何直接採用競品功能,反而導致產品失敗?
為何直接採用競品功能,反而導致產品失敗?

競品分析不只是「抄作業」!
搞懂市場、辨別對手,才能打造真正有競爭力的 UX。
成本領先 vs. 差異化,你的產品該走哪條路?

別再提CP值!UX研究報告中的常見誤區
別再提CP值!UX研究報告中的常見誤區

「使用者喜歡 CP 值高的產品。」這話聽起來沒錯,但 CP 值對每個人來說都一樣嗎?
在 UX 研究中,深入了解使用者的真實需求,遠比簡單提及 CP 值更有意義。

大學生的 UI 設計選修課(6)人物誌
大學生的 UI 設計選修課(6)人物誌

我認為人物誌可能是個被用到爛導致大眾對它的信賴感越來越低的一種研究方法…可信度大概就像是簽約初期所訂的開發時程一樣吧。

團隊合作中技術反而不是最重大的問題,如何讓團隊所有成員對專案產品有共識的難度絕對比技術高。光是讓所有人理解 「我們的產品賣給誰?最後是誰在用?」 就是個困難了。

大學生的 UI 設計選修課(5)分析文章
大學生的 UI 設計選修課(5)分析文章

之前在 大學生的 UI 設計選修課(4) 中講了親和圖 4 步驟中的前 2 個步驟:整理手上資料,找出關鍵片段,建立「卡片」。檢視卡片,將卡片分類成許多小群組,依據分類將小群組命名。還有兩個步驟。

  1. 找出小群組間的關聯性,將小群組整合成大群組並命名。
  2. 重新檢視整張圖,說明與解釋,撰寫分析文章。

有時候 UX 研究執行到後來,困難的都不是邏輯能力低下或是想像力乾涸,反而是中文能力太差。尤其是第 4 步,腦子裡詞彙不夠…殫精竭慮湊不出合適的句子。(文末有推薦書籍)

大學生的 UI 設計選修課(4)親和圖
大學生的 UI 設計選修課(4)親和圖

做了使用者訪談後拿到好幾人份的回應,要怎麼從中整理出較中立的資訊?

親和圖是一種很有效的方法,但非常耗腦耗時耗口水,而且對於初次接觸的新手不太友善,範圍太大什麼可能性都有,討論不完的感覺。

(親和圖這個研究方法需要較長的篇幅說明,拆分為上、下 2 篇文章。)

大學生的 UI 設計選修課(2)使用者、任務、行為
大學生的 UI 設計選修課(2)使用者、任務、行為

考量到視覺設計相關科系在學校極少會教到使用者的「行為」,所以本週課程打算講分析工作角色、工作任務、層級工作分析法,讓學生知道「使用者」、「任務」、「行為」是三個很大很深的坑。