Customer Experience Map Tips

昨天帶 Smashing Magazine 編輯 (IXDC 的講者之一)逛艋舺夜市,順手戳了幾下討要簡報檔,當天晚上立刻收到了,用龍都冰果室的花生冰收買人心是對的。

Customer Experience Map 網路上非常多資料,各家執行方式都有點不一樣,在此僅翻譯簡報檔最後面的總結論。搭配 IXDC 如何使用客戶體驗歷程圖來規劃完美的用戶體驗 筆記 一起看更容易理解。(標題是簡報裡的 Tips,內文才是我寫的心得想法嘴砲。)

IXDC 如何使用客戶體驗歷程圖來規劃完美的用戶體驗 筆記

主題:如何使用客戶體驗歷程圖來規劃完美的用戶體驗
講者:陳璀璀 Cxpartners 用戶研究總監

講者是 Smashing Magazine 的編輯喔!剛寫了一本新書 !

(直接拿Blog當筆記了,現場聽打。)

UI/UX 大師都在講同一件事?其實就這麼簡單!

天下 UI/UX,殊途同歸。
說穿了,不就是讓使用者覺得好用?

這篇整理了「使用者經驗分層元素」「使用者經驗藏寶圖」「十大易用性原則」,一張圖解開設計的終極奧義。
還有人搶 UI/UX 秘籍?
秘籍也是人寫的,最重要的是動腦!

別再只看表面!UX 的五大層次你搞懂了嗎?

你以為 UI/UX 設計只是畫畫圖、調調色?
其實,使用者經驗分層元素,從策略到表層,每一層都有學問。
想知道怎麼樣才能讓你的設計更上一層樓?
繼續看下去吧!