LINE 還是一個通訊軟體嗎?還是已經變成另一種怪物?
LINE 還是一個通訊軟體嗎?還是已經變成另一種怪物?

還記得 LINE 最早只是個簡單的聊天 App 嗎?
如今,它像瑞士刀一樣,塞滿購物、支付、新聞等功能。
功能越多真的越好,還是已經變成 Feature Creep?

需求 = 想要?為什麼產品經理常常被這個問題困住?
需求 = 想要?為什麼產品經理常常被這個問題困住?

客戶說「這是需求」,但這真的是他們想要的嗎?
設計時,我們常被各種「需求」轟炸,
但哪些是真需求,哪些只是表面上的「想要」?

Netflix、Airbnb、Google 怎麼做 Prototype?你的公司學得會嗎?
Netflix、Airbnb、Google 怎麼做 Prototype?你的公司學得會嗎?

設計提案被否決,老闆說「再精緻一點」。
但花時間做高保真原型,真的能讓方案通過嗎?
其實,不同保真度各有優勢,用錯了反而拖累專案!

為何直接採用競品功能,反而導致產品失敗?
為何直接採用競品功能,反而導致產品失敗?

競品分析不只是「抄作業」!
搞懂市場、辨別對手,才能打造真正有競爭力的 UX。
成本領先 vs. 差異化,你的產品該走哪條路?

當設計無法滿足使用者預期,問題出在哪?
當設計無法滿足使用者預期,問題出在哪?

你為什麼一看地圖就知道怎麼走?
這是心智模型在發揮作用!
UX 設計若符合用戶預期,就能讓操作更直覺,降低學習成本。

User Story 的常見陷阱,你踩過嗎?
User Story 的常見陷阱,你踩過嗎?

「我要一杯咖啡」是需求還是 User Story?
其實 UX 設計就像點咖啡,關鍵不在功能,而是如何滿足使用者真正的需求!

MOPCON 2017 心得
MOPCON 2017 心得

第 3 次參加 Mopcon 啦!感謝邀請。這次場子比上次更熱烈,讓我在台上愣了一下,沒料到這麼誇張,幾乎是後面站兩排、前面還坐一排…

另外,我很努力放慢講話速度,聽現場的應該會發現我在 QA 時的講話速度、和演講中的完全不同,言詞間的情緒反應、抑揚頓挫也完全不是同個等級。說話速度放慢我會變笨orz

駭客松導師視角:參賽者為何容易忽略錯誤狀態?
駭客松導師視角:參賽者為何容易忽略錯誤狀態?

駭客松不是只拼點子,還要能實現!
這次擔任導師,發現參賽者們踩的坑驚人一致,來聊聊 UX 設計如何避雷!

使用者故事 vs. 旅程地圖,這樣區分才不會搞混!

User Story 和 Customer Journey Map 有什麼不同?再加上 Persona、Scenario,更是讓人頭大?這篇幫你釐清 UX 設計的四大基礎概念!

MOPCON 2015 心得

這次受邀去 Mopcon 2015 演講其實我很訝異。想說沒認識什麼社群的人應該沒我的事,完全沒料到主辦單位竟然會主動找上我。

嗯…我很懶惰任性,不會主動說要當講者,但有人邀我就會去。

設計是解決問題的方法

至少 10 個人轉了這篇文 設計一定要解決問題嗎? 給我,問我的看法如何。該文傳達 2 個概念:「設計一定要解決問題嗎?」、「設計的目的」。

就我自己的角度,設計是解決問題的方法 這點始終不變。但要看解決的是什麼問題,也就是「為什麼你會這樣做」。

活用狩野分析搞定意見分岐

設計的方法 這本書不管是 UI、UX、PM、Planner 桌上都該擺一本,不知道報告/企劃書怎麼寫的時候拿來跑一下實驗很好用。從中我認識到「狩野分析」,參考 UX,設計的方法(專案初始) 這篇文,當時預期狩野分析適合用在專案初始、分析這個功能要不要做。最近簡單地跑了一遍,來寫點筆記…步驟雖然多,但只要會加減乘除就行了。