LINE 還是一個通訊軟體嗎?還是已經變成另一種怪物?
還記得 LINE 最早只是個簡單的聊天 App 嗎?
如今,它像瑞士刀一樣,塞滿購物、支付、新聞等功能。
功能越多真的越好,還是已經變成 Feature Creep?
需求 = 想要?為什麼產品經理常常被這個問題困住?
客戶說「這是需求」,但這真的是他們想要的嗎?
設計時,我們常被各種「需求」轟炸,
但哪些是真需求,哪些只是表面上的「想要」?
Netflix、Airbnb、Google 怎麼做 Prototype?你的公司學得會嗎?
設計提案被否決,老闆說「再精緻一點」。
但花時間做高保真原型,真的能讓方案通過嗎?
其實,不同保真度各有優勢,用錯了反而拖累專案!
為何直接採用競品功能,反而導致產品失敗?
競品分析不只是「抄作業」!
搞懂市場、辨別對手,才能打造真正有競爭力的 UX。
成本領先 vs. 差異化,你的產品該走哪條路?
當設計無法滿足使用者預期,問題出在哪?
你為什麼一看地圖就知道怎麼走?
這是心智模型在發揮作用!
UX 設計若符合用戶預期,就能讓操作更直覺,降低學習成本。
User Story 的常見陷阱,你踩過嗎?
「我要一杯咖啡」是需求還是 User Story?
其實 UX 設計就像點咖啡,關鍵不在功能,而是如何滿足使用者真正的需求!
MOPCON 2017 心得
第 3 次參加 Mopcon 啦!感謝邀請。這次場子比上次更熱烈,讓我在台上愣了一下,沒料到這麼誇張,幾乎是後面站兩排、前面還坐一排…
另外,我很努力放慢講話速度,聽現場的應該會發現我在 QA 時的講話速度、和演講中的完全不同,言詞間的情緒反應、抑揚頓挫也完全不是同個等級。說話速度放慢我會變笨orz
駭客松導師視角:參賽者為何容易忽略錯誤狀態?
駭客松不是只拼點子,還要能實現!
這次擔任導師,發現參賽者們踩的坑驚人一致,來聊聊 UX 設計如何避雷!
使用者故事 vs. 旅程地圖,這樣區分才不會搞混!
User Story 和 Customer Journey Map 有什麼不同?再加上 Persona、Scenario,更是讓人頭大?這篇幫你釐清 UX 設計的四大基礎概念!
MOPCON 2015 心得
這次受邀去 Mopcon 2015 演講其實我很訝異。想說沒認識什麼社群的人應該沒我的事,完全沒料到主辦單位竟然會主動找上我。
嗯…我很懶惰任性,不會主動說要當講者,但有人邀我就會去。
設計是解決問題的方法
至少 10 個人轉了這篇文 設計一定要解決問題嗎? 給我,問我的看法如何。該文傳達 2 個概念:「設計一定要解決問題嗎?」、「設計的目的」。
就我自己的角度,設計是解決問題的方法 這點始終不變。但要看解決的是什麼問題,也就是「為什麼你會這樣做」。
活用狩野分析搞定意見分岐
設計的方法 這本書不管是 UI、UX、PM、Planner 桌上都該擺一本,不知道報告/企劃書怎麼寫的時候拿來跑一下實驗很好用。從中我認識到「狩野分析」,參考 UX,設計的方法(專案初始) 這篇文,當時預期狩野分析適合用在專案初始、分析這個功能要不要做。最近簡單地跑了一遍,來寫點筆記…步驟雖然多,但只要會加減乘除就行了。