讀者來信:怎麼和客戶、PM 應對?
就算是工作過幾年,面對客戶莫名其妙的需求或交辦下來不能理解的任務,心裡一樣會在內心 OS:你們是腦子進水嗎怎麼這樣幹到底懂不懂啊不要到最後出包了又塞給我處理收尾~之類。但到後來發現腦子進水的是自己…當年我是菜鳥的時候,以為會了點軟體操作、可以把 App 送上架就夠了,事實上還差得遠咧!
請體諒 Planner
最近調了部門,從 F2E 調去設計部,做 Planner 的工作。大開眼界,看到另一個角度。本來實作人員就是會私下幹醮 Planner 或 PM 搞不清楚狀況,產出的文件怎麼丟三落四、不切實際,或是時程這麼趕也不先問兩句之類。現在我也在寫企劃書,看到些覺得奇怪的問題點。和她們請教後發現很多時候不是她們願意的,而是人在江湖身不由己。
讀後感:Burn Your Portfolio 第一話 4~10
20150626補充:這本書台灣繁體中文的翻譯有很多地方有問題,建議買簡體中文版,簡中版的翻譯比繁中正確些。
本文是 Burn Your Portfolio: Stuff they don’t teach you in design school, but should 的個人讀後感,4 ~ 10 講的主要是 EQ ,EQ 對我來講絕對是弱項,沒耐心是我最大的缺點。卡內基「人性的弱點」、「人性的優點」這兩本都值得買來供在家裡,一本對負面情緒很有幫助、另一本教你怎麼增進耐力和笨蛋打交道。
UI 和 RD
幾乎每個面試官都會問我:「妳和RD的溝通情況如何?」我通常會反問:「都嫁給 RD 了,你覺得我和 RD 溝通情況怎麼樣?」不管是在家或是在工作,我整天都和 RD 相處啊!但即使和老公很有默契,遇到夫妻吵架,還是會大喊:「RD 的腦袋真不知道在裝什麼。」