利用 ChatGPT 進行 UX 研究的實際範例
先說結論,ChatGPT 給出的答案還是挺攏統的,在單純的「分類」和「統計」上可以省下很多功夫。
但它沒辦法「找亮點」,而且也有可能出錯,總感覺哪裡怪怪的。
為什麼你的 UI 讓人找不到重點?看看你的衣櫃就知道
你的衣櫃是整齊分類,還是塞到找不到衣服?
其實,資訊架構(IA)就像收納術,分類對了,使用者就能輕鬆找到所需內容,UI 設計也是一樣的道理!
【我家】透過人物誌、使用者旅程圖,讓自己不後悔
我們社區住戶有個 Line 群組,從 Line 群裡看到有住戶抱怨,說建商原本規劃的格局沒有電器櫃,微波爐、電鍋都不知道放哪,只能先擺餐桌上。
為何明明是「好設計」,卻讓人用得很痛苦?
你有沒有遇過這種狀況?
門推不開、按鈕搞不懂,結果發現「設計害了你」?
其實 UX 不只在螢幕裡,生活處處是可用性考驗!
拆解 UI:EZ WAY 易利委-1-Tab Bars
不曉得大家有沒有注意到,因為全球受到疫情的影響,很多實體店面都關閉只靠線上商店獲利。
非常多人失業,購買能力下降,銷售狀況更是雪上加霜。我自己習慣購買的幾個品牌甚至給出了 70% off 這種折扣。(然後我就買買買了。)
購買國外的商品進到台灣,必需先過海關,需要使用EZ WAY 易利委這款 App 報關,但當我打開 App,就像是開啟一場莫名奇妙之旅…
大學生的 UI 設計選修課(8)UI Flow 介面流程
從字義上來解釋 UI Flow 就是「介面的流程」,可以想像是「完成任務會經過多少頁面的過程」。有很多種表現形式,文字版 UI Flow 可以當成頁面目錄、圖片版 UI Flow 可以探討頁面操作。
大學生的 UI 設計選修課(7)使用者旅程圖
使用者旅程圖應該算是我除了使用者測試之外最常帶的 UX 研究方法了吧,簡單粗暴逼參加者站在使用者的角度思考。而且變化形很多內容可深可淺,工具材料也很容易取得:全開紙、便利貼、筆。
但前期人物誌沒有好好的訪談調查、情境故事也是憑個人想像而非現場觀察,導致手上的參考資料和聖誕老人一樣都是幻想角色的人物設定時,旅程圖就會變成一次公司內部的團康活動…順便拉低同仁對 UX 研究的價值印象分。
大學生的 UI 設計選修課(4)親和圖
做了使用者訪談後拿到好幾人份的回應,要怎麼從中整理出較中立的資訊?
親和圖是一種很有效的方法,但非常耗腦耗時耗口水,而且對於初次接觸的新手不太友善,範圍太大什麼可能性都有,討論不完的感覺。
(親和圖這個研究方法需要較長的篇幅說明,拆分為上、下 2 篇文章。)
大學生的 UI 設計選修課(2)使用者、任務、行為
考量到視覺設計相關科系在學校極少會教到使用者的「行為」,所以本週課程打算講分析工作角色、工作任務、層級工作分析法,讓學生知道「使用者」、「任務」、「行為」是三個很大很深的坑。
給 PM 的書單(並不是)
發現自己太久沒有寫一下書籍推薦相關的文章。所以從去年 2 月到現在 2018 年 2 月間,從讀過的書中挑出幾本覺得最有意思的。整理好清單後,覺得這次列出來的推薦書籍怎麼是管理面的比較多…
為何 UI/UX 職稱這麼亂?不同公司職責大不同!
在 104 找 UI/UX 工作,總覺得職稱混亂、薪資離譜、內容包山包海?別怕,這篇幫你拆解業界現況!
內容清單 Content Inventory
對於 UI 設計來說,「內容」有 4 種:圖片、影片、聲音、文字。不管使用者最終想看到什麼、操作什麼樣的任務,都需要「內容」。那在開發流程中,「內容」會在什麼時候決定?











