簡單改變，讓UX報告從平庸到出色
做 UX 報告時，老闆最常問：「這圖表是啥？重點在哪？」
別讓心血被忽視！
學會這些寫作技巧，讓數據直擊關鍵、報告一看就懂。
為何明明是「好設計」，卻讓人用得很痛苦？
你有沒有遇過這種狀況？
門推不開、按鈕搞不懂，結果發現「設計害了你」？
其實 UX 不只在螢幕裡，生活處處是可用性考驗！
為何直接採用競品功能，反而導致產品失敗？
競品分析不只是「抄作業」！
搞懂市場、辨別對手，才能打造真正有競爭力的 UX。
成本領先 vs. 差異化，你的產品該走哪條路？
當設計無法滿足使用者預期，問題出在哪？
你為什麼一看地圖就知道怎麼走？
這是心智模型在發揮作用！
UX 設計若符合用戶預期，就能讓操作更直覺，降低學習成本。
需求與功能的微妙差異，你真的了解嗎？
餓了只能吃飯？
當然不！
需求是「想被滿足」，功能則是「如何滿足」。
搞懂這個差異，才能設計出真正解決用戶問題的產品！
如何運用瑞士乳酪模型預防台鐵事故
UX 設計就像瑞士起司，洞太多，體驗就會崩壞！
如何減少使用者失誤，打造更穩定的系統？
從錯誤分類到風險控管，一次搞懂！
當努力無法帶來結果，問題出在哪？
做設計時，你是在「解決問題」，還是只是「做功能」？
想清楚目標才能讓 UX 有價值，否則再多功能也只是華而不實！
拆解 UI：EZ WAY 易利委-1-Tab Bars
不曉得大家有沒有注意到，因為全球受到疫情的影響，很多實體店面都關閉只靠線上商店獲利。
非常多人失業，購買能力下降，銷售狀況更是雪上加霜。我自己習慣購買的幾個品牌甚至給出了 70% off 這種折扣。（然後我就買買買了。）
購買國外的商品進到台灣，必需先過海關，需要使用EZ WAY 易利委這款 App 報關，但當我打開 App，就像是開啟一場莫名奇妙之旅…
User Story 的常見陷阱，你踩過嗎？
「我要一杯咖啡」是需求還是 User Story？
其實 UX 設計就像點咖啡，關鍵不在功能，而是如何滿足使用者真正的需求！
別再提CP值！UX研究報告中的常見誤區
「使用者喜歡 CP 值高的產品。」這話聽起來沒錯，但 CP 值對每個人來說都一樣嗎？
在 UX 研究中，深入了解使用者的真實需求，遠比簡單提及 CP 值更有意義。
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